Innovation – Tradition – Wir-Gefühl

Was Sie erwartet

• Sie stärken unsere Kundenzufriedenheit: Als Techniker im Support (m/w/d) beraten und unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Fernwartungszugriff bei systemspezifischen Fragen im Bereich Windenergieanlagen mit dem Schwerpunkt Schwingungs- und Monitoring-Systeme. Dabei obliegt Ihnen die Verantwortung für eine reibungslose Abwicklung der damit verbundenen Prozesse im Hinblick auf eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Eigenverantwortung und Freiräume: Sie bearbeiten vielfältige Serviceanfragen und koordinieren außerdem die Inbetriebnahme unserer Systeme. Zudem sind Sie als Techniker im Support (m/w/d) für Windenergieanlagen für Eingriffe über Fernwartung zur Ermittlung und Lösung von Systemproblemen verantwortlich und unterstützen unsere Servicetechniker (m/w/d) bei der Lösung technischer Störungen.

• Ihre Ideen sind gefragt: Sie übernehmen die Weiterentwicklung von Prozessabläufen und der Prozessdokumentation im Bereich Support/Service und unterstützen die Abteilungsleitung sowie den Vertrieb bei der Etablierung von neuen Serviceleistungen für unsere Kundinnen und Kunden.

• Ausbildung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Ingenieurstudium oder bringen eine technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Messtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik mit.

• Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben großes Interesse und Verständnis für technische Systeme, Messtechnik und IT. Gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Elektrotechnik, Regelungstechnik und Mechatronik sind wünschenswert. Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sind von Vorteil.

• Persönliche Stärken: Sie sind kommunikativ und haben Freude an der Zusammenarbeit im Team. Ihre strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigen­verantwortung zeichnet Sie aus und Sie haben Spaß daran, Probleme zu analysieren und nach kreativen Lösungen zu suchen. Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Sie bringen die genannten Anforderungen als Techniker im Support (m/w/d) nur zum Teil mit? Kein Problem, wir fördern Sie bei Ihrer Entwicklung. Am wichtigsten für uns ist, dass Sie sich für Ihre Aufgaben begeistern.

Was wir bieten

Sie wollen Teil der Wölfel-Familie werden?

Dann bewerben Sie sich mit einem Klick auf den "JETZT BEWERBEN"-Button. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Formular akzeptieren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!